Excluir sua conta do GeoCampo
O GeoCampo pode ser usado sem conta. Se você nunca criou uma, não há nada a excluir aqui: tudo o que você coletou está apenas no seu aparelho e some ao desinstalar o aplicativo ou limpar os dados dele.
Se você criou uma conta, pode excluí-la a qualquer momento, junto com os dados associados a ela.
Opção 1 — Pelo aplicativo mais rápido
- Abra o GeoCampo e faça login na conta que deseja excluir.
- Toque no botão da sua conta, no topo da tela, para abrir o Perfil.
- Escolha "Excluir minha conta".
- Confirme o aviso e digite a senha da conta.
Pronto: sua conta de acesso é removida e seus pontos, trilhas, áreas e mapas são apagados da nuvem e do aparelho.
Opção 2 — Por e-mail
Use este caminho se você não tem mais o aplicativo instalado.
Envie um e-mail para georegularizacomercial@gmail.com, a partir do endereço cadastrado na sua conta, com o assunto "Excluir minha conta". Processaremos o pedido e removeremos sua conta e seus dados em até 30 dias.
✉ Enviar pedido por e-mailO que é excluído
- Sua conta de acesso (e-mail e senha).
- Todos os seus dados guardados na nuvem: pontos, trilhas, áreas e as informações dos mapas.
- Os dados correspondentes guardados no aparelho.
O que é mantido, e por quê
Dois registros mínimos de controle do teste grátis são mantidos após a exclusão da conta.
O primeiro contém apenas:
- o identificador interno da conta (um código gerado pelo sistema — não é o seu e-mail nem o seu nome);
- a data em que o teste grátis começou;
- quantos mapas foram importados durante o teste.
O segundo contém apenas:
- um identificador do seu aparelho, fornecido pelo próprio sistema Android;
- a data em que esse aparelho usou o teste grátis.
Esse segundo registro não é ligado à sua conta, ao seu e-mail nem a nenhum dado seu — ele não permite identificar quem usou o aparelho.
Nenhum dado do seu levantamento fica nesses registros, e eles não são usados para publicidade nem para criar perfil de uso. Eles existem para impedir que o teste grátis seja reiniciado indefinidamente por meio de exclusão e recriação de contas, o que é o que nos permite oferecer o teste sem pedir cartão.
Se você quiser solicitar a remoção também desses registros, escreva para georegularizacomercial@gmail.com.
Observações
- As fotos e os arquivos de mapa que você importou ficam somente no seu aparelho — eles são removidos ao desinstalar o aplicativo ou limpar os dados dele. As cópias das fotos salvas na galeria do celular não são apagadas por nós: elas são suas, e você as remove pela própria galeria.
- O cancelamento da assinatura é feito pela sua conta do Google Play, em Assinaturas, e é independente da exclusão da conta.
Dúvidas: georegularizacomercial@gmail.com